Gespräch
Eine Familie geht in der Abenddämmerung auf einen Privatjet zu, während ein medizinisches Team neben einem Krankenwagen bereitsteht

Medizinische Infrastruktur, die mit Ihnen reist

Auf höchstem Niveau ist medizinische Notfallvorsorge nicht reaktiv, sondern geplant.

Persönliches Gespräch vereinbarenAlle Leistungen

Über uns

Städte im Stau · Abgelegene Anwesen · Abenteuerreisen · Privatinseln · Superyachten

Bei Herzstillstand, Schlaganfall oder schwerem Trauma entscheiden die ersten Minuten über das Überleben, lange bevor die öffentliche Infrastruktur zur Stelle ist.

Private medizinische Infrastruktur zur alleinigen Verfügung unserer Klientinnen und Klienten, wohin sie auch reisen.

  • 100+Bereitschaftsstandorte
  • 24 / 7 / 365Absolute Einsatzbereitschaft
  • 20+Jahre UHNW-Erfahrung
  • Mitglied bei Schweiz TourismusMitglied bei Schweiz Tourismus

Seit über zwei Jahrzehnten ist das Team von Veltracon weltweit tätig, in Europa, Nord- und Südamerika, Asien sowie in ausgewählten Regionen Afrikas.

Wir verfügen über umfassende Erfahrung in der Organisation des exklusiven Lebensstils sehr vermögender Privatpersonen und betreiben ein weltweites Netzwerk erstklassiger medizinischer und Concierge-Dienstleistungen. Unser engagiertes Team gewährleistet bei jedem Anliegen unserer Klientinnen und Klienten eine reibungslose Koordination und absolute Diskretion.

Das Unternehmen hinter Shadow ICU

Die Lücke

Die Lücke heisst Zeit. Sie ist überall, wohin Sie auch gehen.

In der Stadt ist es der Verkehr. Auf einer Insel ist es das Wasser. Auf See ist es die Reichweite. In den Bergen ist es das Wetter. Die Uhr tickt überall gleich.

Ein Rettungssanitäter geht auf einer verstopften Stadtstrasse zwischen den Autos hindurch
Städte im Stau
  • Dichter Verkehr kostet wertvolle Minuten.
  • Die Reaktionszeit bemisst sich am Stau, nicht an der Entfernung.
  • Wir sind bereits an Ihrem Aufenthaltsort, wenn es geschieht.
  • Ein Wasserflugzeug in der Abenddämmerung an einem Steg, an dem ein Rettungssanitäter wartet
    Privatinseln
    • Die nächste Intensivstation ist oft Stunden mit dem Boot oder dem Wasserflugzeug entfernt.
    • Die Kliniken vor Ort sind selten für die Intensivmedizin ausgestattet.
    • Wir leisten intensivmedizinische Versorgung vor Ort.
  • Ein Rettungssanitäter lädt in der Savanne einen Koffer aus einem Safarifahrzeug aus
    Abenteuerreisen
    • Safaris, Bergtouren, Expeditionen in entlegene Gebiete.
    • Eine herkömmliche Evakuierung kann viele Stunden dauern.
    • Die Intensivstation kommt an Ihren Aufenthaltsort.
  • Ein Rettungssanitäter geht bei Sonnenuntergang an Bord einer Yacht
    Superyachten
    • Jenseits der Reichweite von Hubschraubern dauert eine Evakuierung Stunden.
    • Bis zum nächsten Hafen gibt es nur das, was an Bord ist.
  • Ein Rettungssanitäter mit rotem Rucksack vor einem verschneiten Chalet
    Abgelegene Anwesen
    • Schnee kann die einzige Zufahrtsstrasse sperren.
    • Das Wetter kann Fluggeräte tagelang am Boden halten.
    • Am schwersten erreichbar in genau der Saison, in der Sie dort sind.

Wenn Zeit entscheidend ist

  1. Reisen mit KindernBereit, bevor Hilfe gebraucht wird.
  2. VorerkrankungenMedizinisches Fachpersonal und Ausrüstung, in erreichbarer Nähe bereitgestellt.
  3. Postoperative GenesungDurchgehende intensivmedizinische Versorgung während des Transports.
  4. Exponierte Persönlichkeiten mit erhöhtem Bedarf an PrivatsphäreUnsichtbar, solange Sie nicht rufen.
  5. Längere AuslandsaufenthalteFür den gesamten Aufenthalt bereitgehalten, einer einzigen Person vorbehalten.
  6. Grossstädte, in denen Staus und Verzögerungen im Rettungseinsatz unvermeidlich sindBlaulicht und Sirene helfen, dichter Verkehr kostet dennoch Minuten.
  7. Abgelegene Orte (Inseln, Yachten, Safaris)Die Intensivstation kommt an Ihren Aufenthaltsort.

Was die Zahlen zeigen

Reaktionszeit · Überleben · Der Preis des Wartens
  • 30Min.LondonDie durchschnittliche Wartezeit bei einem Notruf der Kategorie 2. Schlaganfall und Herzinfarkt fallen in diese Kategorie.
  • 8%EuropaDie Überlebensrate, wenn das Herz ausserhalb eines Krankenhauses stillsteht.
  • 50%Wenn Hilfe zur Stelle istWird innerhalb von drei bis fünf Minuten nach dem Zusammenbruch ein Defibrillator eingesetzt, kann die Hälfte der Betroffenen oder mehr überleben.
  • 1,8TagePro MinuteJede Minute, die ein Schlaganfall früher behandelt wird, schenkt fast zwei Tage gesunden Lebens zurück.

Shadow ICU schliesst diese Lücke.

Quellen: London Ambulance Service NHS Trust, 2025/26 · European Registry of Cardiac Arrest (EuReCa TWO), 2020 · European Resuscitation Council Guidelines · Meretoja et al., Stroke, 2014

Die goldene Stunde

Das Zehn-Minuten-Fenster.

Die goldene Stunde

Mit über 100 Standorten in Grossstädten weltweit machen wir aus der «goldenen Stunde» Minuten.

Wo das Risiko liegt

Bei einem Herzstillstand sinkt die Überlebenschance mit jeder verstreichenden Minute um rund zehn Prozent, lange bevor eine Klinik ins Spiel kommt.

Unsere Antwort

Wenn jede Minute zählt, sind wir in Sekunden zur Stelle.

Lichtspuren des dichten Abendverkehrs auf einem grossen Boulevard, von oben gesehen, dazwischen ein Blaulicht
Ein Rettungssanitäter kniet in der Abenddämmerung auf der Seeterrasse einer Villa und bereitet einen Defibrillator aus einem offenen roten Koffer vor
Ein Rettungssanitäter wartet auf einer Sitzbank im Flur einer Residenz, während die Familie im Raum dahinter zu Abend isst

«Der gefährlichste Teil jedes medizinischen Notfalls ist die Zeit, bis professionelle Hilfe eintrifft. Wir schliessen diese Lücke.»

Das Überleben wird vom Tempo der Entscheidung bestimmt, nicht vom Tempo des Transports

Leistungen

Veltracon Medical bietet private medizinische Bereitschaft für sehr vermögende Privatpersonen und ihre Familien (UHNW). Das tun wir mit Kompetenz, Diskretion und absoluter Einsatzbereitschaft, überall auf der Welt.

Wir bieten keinen Notfalldienst, sondern das Höchstmass an medizinischer Einsatzbereitschaft, indem wir unseren Klientinnen und Klienten private medizinische Infrastruktur zur alleinigen Verfügung stellen.

  1. Zwei Rettungssanitäter schieben in der Abenddämmerung eine Trage zur Einstiegstreppe eines Ambulanzjets auf einem Flugplatz in den Alpen

    Ambulanzflug

    Durchgehende Intensivmedizin während des Transports

  2. Ein Rettungssanitäter hält in der Abenddämmerung am diskreten Eingang einer Privatklinik die Tür einer schwarzen Limousine auf

    Arzt auf Abruf

    Eine Nummer, keine Triage-Warteschlange

  3. Ein Schlafzimmer in einer Villa in der Abenddämmerung, eingerichtet als privates Intensivpflegezimmer; eine Pflegekraft prüft den Monitor neben dem Bett

    Intensivpflege zu Hause

    Intensivmedizin vor Ort

  4. Zwei Mitglieder des medizinischen Teams planen zur blauen Stunde in einer Einsatzzentrale über Zürich eine Route auf Landkarten aus Papier

    Travel Risk Management

    Route mit realen Versorgungsmöglichkeiten abgeglichen

  5. Ein Rettungssanitäter auf der Terrasse einer Residenz über Downtown Dubai zur blauen Stunde, in der Ferne der Burj Khalifa

    Dubai

    Head of Operations vor Ort

  6. Ein Rettungssanitäter trägt bei Sonnenuntergang einen roten Notfallkoffer über das Achterdeck einer Superyacht zu ihrem Hubschrauber

    Yachten und Luftfahrt

    Auf See und in der Luft

  7. Ein Rettungssanitäter blickt bei Nacht aus einer Hotelsuite über die Skyline von Dubai, zu seinen Füssen ein roter Notfallkoffer

    Arzt in Ihrem Hotel in Dubai

    Für den gesamten Aufenthalt bereitgehalten

Wir bieten ärztlich geleitete Ambulanzeinsätze mit Ausrüstung und Medikamenten auf Klinikniveau sowie direkte Aufnahmewege, die Engpässe in der Notaufnahme umgehen.

Wir konzipieren und betreiben durchgängige medizinische Einsatzbereitschaft in folgenden Bereichen:

  1. Medizinische Bereitschaft vor Ort mit erweiterten lebensrettenden Massnahmen (Advanced Life Support)

    Für den gesamten Aufenthalt bereitgehalten, einer einzigen Person vorbehalten. Unsichtbar, solange Sie nicht rufen.

  2. Lokale medizinische Lagebriefings

    Medizinische Risiken entlang der Route, abgeglichen mit den tatsächlichen Versorgungsmöglichkeiten vor Ort.

  3. Direkte Aufnahmewege in die Klinik

    Direkte Aufnahmewege in die Klinik, die Engpässe in der Notaufnahme umgehen.

  4. Ambulanzflüge mit Flugzeug und Hubschrauber

    Stabilisierung im nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus, anschliessend Verlegung in die für den Fall am besten geeignete Privatklinik.

  5. Medizinische Kontinuität über Grenzen hinweg

    Medizinische Unterstützung auf klinischem Niveau und Koordination über jede Grenze hinweg.

Sechs Stufen der Einsatzbereitschaft

Bereit, bevor Hilfe gebraucht wird.

Shadow ICU ist weder eine Assistance-Hotline noch ein Versicherungsprodukt noch ein Ambulanzflug auf Abruf. Es handelt sich um klinische Versorgung, die schon vor Ihrer Ankunft physisch dort bereitsteht, wo Sie sein werden.

  1. Route

    Reisedaten und Reiseziele werden uns im Voraus mitgeteilt, damit wir die Risikofaktoren entlang der Route bewerten und Sie zum erforderlichen Umfang der medizinischen Unterstützung beraten können.

  2. Medizinische Lagebriefings

    Wir erfassen die medizinische Infrastruktur an jedem Reiseziel und knüpfen im Voraus Klinikkontakte, um die Reaktionszeiten in Notfallszenarien zu optimieren. Das Briefing geht an Sie und an Ihr Sicherheitsteam.

  3. Vorbereitung

    Medizinisches Fachpersonal und Ausrüstung stehen bereit, bevor Sie landen. Das Team empfängt Sie am Flughafen.

  4. Ständige Bereitschaft

    Rund um die Uhr im Dienst, für den gesamten Aufenthalt, einer einzigen Person vorbehalten. In Notaufnahmen dauern Schichten oft vierundzwanzig Stunden. Unsere dauern zwölf, um im Notfall Qualität und volle Konzentration zu garantieren. Unsichtbar, solange Sie nicht rufen.

  5. Einsatz

    Eine Nummer, keine Triage-Warteschlange. In Minuten vor Ort. Stabilisierung auf Intensivniveau, nicht Erste Hilfe.

  6. Stabilisierung und Verlegung

    Stabilisierung im nächstgelegenen geeigneten Krankenhaus, anschliessend Verlegung in die für den Fall am besten geeignete Privatklinik.

Die Erde bei Nacht, aus dem Orbit gesehen; die Lichter der Städte zeichnen die Routen eines weltweiten Netzwerks nach
100+ StandorteEin NetzwerkIm Voraus bereit

Unser Vorgehen

Vor Ihrer Ankunft schafft Veltracon Medical ein vollständig informiertes medizinisches Umfeld.

Versorgungsmöglichkeiten vor Ort, Schlüsselpersonen und Einsatzabläufe werden im Voraus festgelegt.

  1. Vor der Reise

    • Krankengeschichte prüfen
    • Risiken am Reiseziel bewerten
    • Einen individuellen medizinischen Ablaufplan erarbeiten

  2. Während der Reise

    • Durchgehende medizinische Bereitschaft aufrechterhalten
    • Bei Bedarf sofortiges Eingreifen ermöglichen
    • Alle kritischen Szenarien koordinieren

  3. Nach der Rückkehr

    • Einen umfassenden medizinischen Bericht vorlegen
    • Nachsorge veranlassen, falls erforderlich

Die öffentliche Versorgung ist reaktiv. Shadow ICU ist proaktiv.

Die herkömmliche Notfallversorgung beginnt mit einem Anruf. Shadow ICU beginnt im Voraus.

Herkömmliche NotfallversorgungShadow ICU
BeginntMit einem AnrufIm Voraus, bevor Sie ankommen
In der StadtKrankenwagen stehen im selben Stau wie Sie.Medizinisches Fachpersonal und Ausrüstung, in erreichbarer Nähe bereitgestellt.
ReaktionszeitIm zweistelligen Minutenbereich in London, New York, Paris und DubaiEine Nummer, keine Triage-Warteschlange. In Minuten vor Ort.
AufnahmeÜber die NotaufnahmeDirekte Aufnahmewege, die Engpässe in der Notaufnahme umgehen
Abgelegene OrteJenseits der Reichweite von Hubschraubern gibt es keine Evakuierung.Die Intensivstation kommt an Ihren Aufenthaltsort.
Ein silberner Hubschrauber fliegt in der Abenddämmerung entlang einer Küste auf eine vor Anker liegende Superyacht zu

Volle globale Mobilität durch medizinische Notfallvorsorge und fachkundiges Risikomanagement.
Medizinische Unterstützung auf klinischem Niveau und Koordination über jede Grenze hinweg.

Zugang anfragen

Gründer

Tim Daum, Mitgründer, in hellgrauem Sakko in einem Yachthafen

Tim DaumMitgründer

Statement
Der Visionär / Das «Warum»
Schwerpunkt
Risikomanagement, globale Mobilität und die Philosophie von «The Shadow».

In der Welt globaler Reisen, in der viel auf dem Spiel steht, ist das grösste Risiko keine Frage der Sicherheit, sondern die Lücke zwischen einem medizinischen Notfall und der klinischen Intervention. Wir haben Shadow ICU ins Leben gerufen, weil ‹übliche› Reaktionszeiten im Notfall für unsere Klientinnen und Klienten ein katastrophales Versagen sind. Unsere Mission ist es, ihren geografischen Aufenthaltsort für ihr Überleben unerheblich zu machen. Wir bieten nicht nur medizinische Versorgung; wir bieten den Luxus absoluter geografischer Freiheit.

Patrick Gruhn in hellem Anzug vor einer sonnenbeschienenen Wand

Patrick GruhnMitgründer

Statement
Der Operative / Das «Wie»
Schwerpunkt
Präzision, Diskretion und der «unsichtbare» Charakter der Dienstleistung.

Wir haben ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Klientinnen und Klienten, und mit zwei Jahrzehnten Erfahrung im Lifestyle-Management für sehr vermögende Privatpersonen und in medizinischen Lösungen spricht unsere Erfolgsbilanz für sich. Wir finden Lösungen, wo andere scheitern könnten, und wir haben die Herausforderung, das Unerhältliche zu beschaffen und das Unerreichbare zu erreichen, stets gerne angenommen. Unser Team, unser Netzwerk und unsere Fähigkeiten sind mit jeder ‹unmöglichen› Anfrage gewachsen und wachsen weiter.

Shadow ICU in Kürze.

Persönliches Gespräch vereinbaren

Shadow ICU ist die private medizinische Bereitschaft von Veltracon Medical. Es handelt sich weder um eine Assistance-Hotline noch um ein Versicherungsprodukt noch um einen Ambulanzflug auf Abruf, sondern um klinische Versorgung, die schon vor Ihrer Ankunft physisch dort bereitsteht, wo Sie sein werden.

Nein. Veltracon Medical bietet keinen Notfalldienst, sondern private medizinische Infrastruktur, die seinen Klientinnen und Klienten zur alleinigen Verfügung steht und vorbereitet ist, bevor sie gebraucht wird. Die herkömmliche Notfallversorgung beginnt mit einem Anruf, Shadow ICU beginnt im Voraus.

Veltracon Medical bietet private medizinische Bereitschaft für sehr vermögende Privatpersonen und ihre Familien (UHNW), mit Kompetenz, Diskretion und absoluter Einsatzbereitschaft, überall auf der Welt.

Veltracon Medical arbeitet von über 100 Bereitschaftsstandorten in Grossstädten weltweit aus, ist in der Schweiz und in Dubai vertreten und war bereits in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und ausgewählten Regionen Afrikas im Einsatz.

Nein. Shadow ICU ist weder eine Assistance-Hotline noch ein Versicherungsprodukt noch ein Ambulanzflug auf Abruf. Es handelt sich um klinische Versorgung, die schon vor Ihrer Ankunft physisch dort bereitsteht, wo Sie sein werden.

Ja. Family Offices, Concierges und private Berater können ihre Mandanten in aller Vertraulichkeit vorstellen, und auf Anfrage sind diskrete Vermittlungsvereinbarungen möglich. Nach einem Einsatz geht der vollständige klinische Bericht an die Familie und an den vermittelnden Berater.

In London beträgt die durchschnittliche Wartezeit bei einem Notruf der Kategorie 2, in die Schlaganfall und Herzinfarkt fallen, 30 Minuten (London Ambulance Service NHS Trust, 2025/26). In Europa überleben 8 Prozent, wenn das Herz ausserhalb eines Krankenhauses stillsteht (EuReCa TWO, 2020); wird innerhalb von drei bis fünf Minuten nach dem Zusammenbruch ein Defibrillator eingesetzt, kann die Hälfte der Betroffenen oder mehr überleben (European Resuscitation Council Guidelines). Jede Minute, die ein Schlaganfall früher behandelt wird, schenkt fast zwei Tage gesunden Lebens zurück (Meretoja et al., Stroke, 2014). Shadow ICU schliesst diese Lücke: Medizinisches Fachpersonal und Ausrüstung sind bereits am Aufenthaltsort, sodass die Alarmierung über eine Nummer läuft, ohne Triage-Warteschlange, und das Team in Minuten vor Ort ist.

Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem vertraulichen Gespräch darüber, wohin Sie reisen, wer mit Ihnen reist und welche Versorgung vor Ihrer Ankunft bereitstehen muss.

Persönliches Gespräch

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Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem vertraulichen Gespräch darüber, wohin Sie reisen, wer mit Ihnen reist und welche Versorgung vor Ihrer Ankunft bereitstehen muss.

Direktwahl+41 41 562 53 25
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Medizinische Infrastruktur, die Ihnen folgt.

Stets verfügbar · Wo immer Sie sind

Weltweit im Dienst unserer Klientinnen und Klienten, mit absoluter Diskretion.

Veltracon Medical